O Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, entrou para o calendário do e-commerce brasileiro em 2014 e, apesar de ainda estar se consolidando entre os compradores online, tem potencial para crescer. É o que mostra uma pesquisa do Mercado Pago: segundo o estudo, feito com 1,5 mil pessoas, 78% dos entrevistados não sabiam […]
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E-commerce tem menor oferta de frete grátis da história
O e-commerce brasileiro registrou a menor marca de oferta de frete grátis desde 2012, quando os percentuais de vendas com frete pago e grátis começaram a ser comparados. Segundo dados do 35º Webshoppers, essa modalidade de entrega foi escolhida por apenas 39% dos consumidores em 2016 – quatro anos antes, o índice era de 54%. […]
Como o e-commerce sai perdendo com a limitação da internet no Brasil
Limitar o acesso à internet parece ser um tema que não sairá da pauta dos lobistas de plantão. Não podemos ser ingênuos: dizer que a intenção da limitação é melhorar os serviços é tática clássica de relações públicas, como bem descreve a professora Cicilia Krohling Peruzzo, que, em última análise, tenta harmonizar interesses conflitantes, ou […]